よくあるご質問

契約前の様々な質問

営業マンに相談すると売込みがしつこそう。

その通りです。 しつこいです。勿論彼らの目的がお客様の満足を得る為でなく、売ることにあるのですから、この矛盾は払えません。
キャンペーンや値引きなどの戦略で薦めるメーカーは、先ず排除すべきでしょう。先ずはホームページなどで、その会社の分析をする事が望ましいです。
そして、広告が少ない住宅雑誌を購入するのも一つの手段です。
一般的には住宅展示場を持つ会社やCMを繁盛に打つ会社は経費がかかりすぎで、高価と言われます。
沢山、営業マンを抱える会社も、注意です。 中々難しいのですが、概ね営業マンは『建築の素人』ですので、相談をかけてもしょうがないのが現実ではないのでしょうか。 よく『展示場を売ります』なんて販売方法をとっている会社もありますが、こうゆう会社は問題外では無いのでしょうか…。
目的が違います。 その会社の経営者が、自らの言葉で、誰の為にどんな信念を込めた家を創るのか…せめて、そんなメッセージが無い会社は意味が無いと思います。
自分の求めているスタイルをしっかり把握し、そのスタイルに特化している会社と出会う事が一番重要ではないのでしょうか。

欠陥住宅に対して心配です。

最近TV等に取り上げられている事に対し、私共は胸を撫で下ろしております。
『ようやく…』という気持ちで一杯です。しかしまだまだ欠陥住宅は無くなっておりません。私の知り合いの紹介でローコスト系の建築現場を見学に伺った事があります。
大工は何かに取り付かれたようにスピードばかり気にして仕事をしています。
工期短縮をうたっているのは、きっと、お客様のためではないのですね。

皆さんが経営者なら効率のいい『新建材ハウス』を選ぶかもしれません。 職人が未成熟でも、何とか格好はつきますし、なんせ早い。 皆さんが職人で金儲けばかり考えれば、最近はやりのカンナも要らず、ビスばかりで構築された『接着剤たっぷりハウス』を建てるかもしれません。楽だし早い。
でも自宅は無垢の家だったりします。この辺は建てる家と住む家は違うといったところでしょうか…。
我が社の姿勢を、考えて頂ければ『欠陥住宅』と私共は如何に無縁の場所にいるか理解を得られると思います。

着工式を必ず行ない、全ての職人とスタッフにお客様が会って頂き、人間通しのコミ二ケーションを組織として行なう。 「ホームチェッカー」を導入して、毎日パソコン上でお客様が進行状況を確認できる。
などの方法を取らせて頂きます。
また月に一度、業者会議を行い、半年に一度大工会議を行って各担当との疎通を図っております。
そして全てのお客様の物件を契約時ミーティング・設計ミーティング・最終承認前ミーティング・大工、プレカットミーティング・建材業者とのミーティングを徹底して行なっていますのでお客様の物件は着工前に成熟するように力を注いでいます。
この点が我が社の一番の特徴とも言えます。

また業者会を強固に設けておりまして定期的に抜き打ちパトロールを行なっております。
お客様の財産を任されるとゆう事は、このような事ではないのでしょうか…。
もしお時間を頂けるようでしたら、私共のスタッフと納得いくまで工事現場を見学される事をお勧めします。
現場が全てです。現場は嘘をつきません。

保証やサービスについて教えてください

平成12年4月に施行された品確法（住宅の品質確保の促進等に関する法律）に定められた保証内容では、住宅の柱や梁などの構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分には10年の瑕疵担保責任が義務付けられています。
その他に当社独自の保証書では内外部納まりや設備に関する2年間の短期保証の事項を定めています。
また当社は第三者機関の『日本住宅保証検査機構』の登録しており、着工から完成までの4回の工程検査に合格する事により、品確法に則った当該機構からの保証書が発行され、併行して保証を受ける事ができます。
サービスについては、当社ではお引渡し後こそ新しい本当のお付き合いの始まりと位置付け、各お客様ごとにアフター点検調査カードを発行しています。
これは竣工後3・6ヶ月、1・2・3・5・10・20年目と巡視予定月を定め、チェックリストに則り、各部の点検をお約束するものです。早め早めのメンテナンスを進めて参ります。

契約から着工までどれくらいかかりますか？また完成まではどれくらいかかりますか？

はっきり言って当社の住宅には時間がかかります。まず契約後には何十回も打合せを重ねる為、じっくり時間をかけます。これには納得するまで決定事項でも平気で変更する場合もあります。
そして最終承認図面をゆるぎないものとし、着工します。着工後は基礎工事からじっくり乾燥期間を設け、充分強度を確保した後、目出度い上棟となります。大工期間には通常3〜4カ月、内外装も塗り物や手間のかかる仕上げ材が多いので一般の住宅会社の工期より約2〜3カ月多くかかる場合があります。これは床材ひとつとっても新建材を使用する住宅メーカーより2〜3倍の手間をかけて仕上げていくからです。ですがこれにより、出来上がった建物は、その完成度や耐震性・耐久性・そしてシックハウスに代表される危険を十分回避した安全で健康な住宅、孫の代まで自慢できる住宅が出来上がるのです。
これが本来の財産を作る、守ると言った事ではないでしょうか。幾種類ものノミや鉋、鋸を使わずパタパタと出来上がる、プラモデルのような住宅で満足できますか？

住宅性能表示を活用できますか？

残念ながら当社としては性能表示を行なったことは御座いません。
理由としましては
現在の性能保障制度では当社の特徴である非化学物質住宅の抜きん出た性能が正しく標示されない事や自然素材を『データーが無いもの・安定していないもの』と捉える点でマイナスに評価されてしまう点です。例えばVOC（揮発性有機化合物）対策については当社はほとんどが測定不可能な最高のレベルにあります。しかし具体的数値として評価して頂けません。そのような項目はありません。
また逆に無垢のドアや床を使用しておりますので多少の収縮などは悪く評価されます。 プレハブなどの工業化住宅が蔓延っている昨今、無添加住宅は彼らからすれば嫌な存在かもしれません。
しかも彼ら大手がマスコミや国を支配している以上、本当に求められた性能を表示出来る制度とはならないと思います。
日本の国は何十年か前までは土地に合う自然素材だけで構成された家が大半でした。その文化を失ってしまった売り手側の一方的な基準は私共には無縁の状況にあります。
その為に図面作成費や保険手数料など多額の費用が発生しますので意味がないと考えています。

仕事が多忙ですが相談に乗って頂けますか？

はい。お客様のライフスタイルに合わせ、土日祭日も業務を行なっております。是非、遠慮なくお申しつけ下さい。

資金相談などには応じて頂けますか？

当然です。各金融機関と連携を図り、お客様が一番有利になれるよう、そして分かりやすくご説明を繰り返します。専門のスタッフもおりますので、何なりとお申しつけ下さい。