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地に足をつけて…一旦深呼吸

みなさんこんばんは




エッグ住まいる工房 竹澤貫 です




本日また一組のお客様が


エッグ住まいる工房に家づくりをお任せしたいと


そういってくださいました




何度かお打合せを重ねて


今日ふとしたタイミングで言われた




お子様からの「かんさんチョコ食べるー?」




なんとまぁ。。今まで呼ばれたこと無かったのにびっくりですよ


あぁ、そっか。もうご家族の中でしっかり


「かんさん」というひとりの登場人物になってるんやなって


「遊びに行ったらいる人」とかじゃなくなってるんやと




なんでもないワンシーンにひとり心震えてました




どうぞ改めまして末永く…よろしくお願いします








一組・また一組とお任せ下さる方が増えてて


そんな嬉しいことがあった日ですが


同じくらい落ち込む反省をする日でもありました





ある会社への問い合わせを依頼頂いてたお仕事があって


「わかりました!」と応えて


問い合わせた結果「担当者から折り返す」とお返事頂いて



すっかり


折り返しが無かったことに気付かず1週間以上経ってしまってて






めちゃくちゃ反省


どう考えても「折り返し無かったので」と一報入れなきゃならんのに


お詫びのしようもない




たくさんお仕事ご依頼いただいてて


そのお客様たちから「忙しくてしんどそう」って


そんな風に言われるようなお仕事してちゃあかんなって


ほんとにこんな今こそ改めて


ひとりひとりのお客様を大切にしなきゃあかんと







先日とある奥様から言われた一言は


多分喜んじゃダメな気がしますけど嬉しかった



「かんさんとは絶対結婚したくないけど

   担当者さんとしては最高」



まぁ…ほら、最高と言われたので喜びますよ(笑)





反省をして


今から何が出来るか考えて


きちんとお詫びして挽回しよう




今一度この機会があったからこそ改めて地に足付けてお仕事しようと


そう思った日になりました




しっかり頑張ります


なんというか変な決意表明みたいなブログになってすみません


切り替えて家帰って熱いお風呂入ってきます



よっしゃ頑張ろう

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