スタッフブログ

地に足をつけて…一旦深呼吸

2019年2月23日|カテゴリー「竹澤貫
みなさんこんばんは




エッグ住まいる工房 竹澤貫 です




本日また一組のお客様が


エッグ住まいる工房に家づくりをお任せしたいと


そういってくださいました




何度かお打合せを重ねて


今日ふとしたタイミングで言われた




お子様からの「かんさんチョコ食べるー?」




なんとまぁ。。今まで呼ばれたこと無かったのにびっくりですよ


あぁ、そっか。もうご家族の中でしっかり


「かんさん」というひとりの登場人物になってるんやなって


「遊びに行ったらいる人」とかじゃなくなってるんやと




なんでもないワンシーンにひとり心震えてました




どうぞ改めまして末永く…よろしくお願いします








一組・また一組とお任せ下さる方が増えてて


そんな嬉しいことがあった日ですが


同じくらい落ち込む反省をする日でもありました





ある会社への問い合わせを依頼頂いてたお仕事があって


「わかりました!」と応えて


問い合わせた結果「担当者から折り返す」とお返事頂いて



すっかり


折り返しが無かったことに気付かず1週間以上経ってしまってて






めちゃくちゃ反省


どう考えても「折り返し無かったので」と一報入れなきゃならんのに


お詫びのしようもない




たくさんお仕事ご依頼いただいてて


そのお客様たちから「忙しくてしんどそう」って


そんな風に言われるようなお仕事してちゃあかんなって


ほんとにこんな今こそ改めて


ひとりひとりのお客様を大切にしなきゃあかんと







先日とある奥様から言われた一言は


多分喜んじゃダメな気がしますけど嬉しかった



「かんさんとは絶対結婚したくないけど

   担当者さんとしては最高」



まぁ…ほら、最高と言われたので喜びますよ(笑)





反省をして


今から何が出来るか考えて


きちんとお詫びして挽回しよう




今一度この機会があったからこそ改めて地に足付けてお仕事しようと


そう思った日になりました




しっかり頑張ります


なんというか変な決意表明みたいなブログになってすみません


切り替えて家帰って熱いお風呂入ってきます



よっしゃ頑張ろう

お打合せのご予約・そして工事のご予約までもがいっぱいに

2019年2月18日|カテゴリー「竹澤貫
みなさんこんばんは





昨日めでたく土地のご契約を終えたお客様が一組


昨日めでたく建物の上棟を終えたお客様が一組





大きな大きな一区切りを迎えるお客様が


今本当に続けざまにいらっしゃって


祝いまくってる日々を過ごしております




エッグ住まいる工房 竹澤貫 です






今エッグ住まいる工房では週末にたくさんたくさんのお客様が


ご来場くださっています




◎エッグ住まいる工房でご契約済みのオーナー様が

実際に建てる家の間取りやデザインについてお打合せするためのご来場



◎エッグ住まいる工房に任せるかどうか

お見積りや仕様について確認してご相談下さるお客様のご来場





大きくはこの2パターンの方々とのお打合せ




毎週末新築のお客様とのお打合せだけで6~10件のお打合せが予約パンパンになっていて


次の週末も今空いてるのは土曜日12時~15時のお時間のみ


日曜全滅




そうこうしているうちに初めて来られるお客様にはお話しなければならなくなったのは


工事の着工・お引渡し予約が埋まってしまっているということ




前回のブログを通して大まかに


【契約後打合せに3ヵ月】【打合せ後着工から4~5か月で完成】


こんな感じのご説明をしておりました




つまり例えば明日ご契約いただいたら


最短10月ぐらいには完成するのかな?と


ご説明の通りならそうなるはず




ですが、大変申し訳ありません



現在予約多数のため



現時点での最短完成は来年の3月です






それよりも早い完成予定でスケジュールを組もうとすると


工事が雑になったりミスが起こる可能性があるため


いわゆる受注制限 という形をとる状況となっております





自然素材が、耐震の・断熱のこだわりが


こうして支持して頂けてることが本当にうれしいのに


「すぐに工事をしたい」というお客様の声には応えることができない状況でして


本当に申し訳ない限り





それでもこうして自然素材を、耐震や断熱にこだわった家を


支持して下さるお客様が増えているこの状況に


ただただありがたいと心から思っております


皆さんいつも本当にありがとうございます






そして毎度のことながらお早目のご予約は心からオススメさせて頂きます



「今週末空いてますか?」


そのお問合せだと今空いていない場合が大半です



「来週末空いてますか?」と


1週早めにお声かけ下さるととても助かります





どうぞ今後ともよろしくお願いいたします^^

消費増税 慌てなくていいかもしれませんね

2019年2月11日|カテゴリー「竹澤貫
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最近うちの近所にあるトンカツ屋さんがですね


めっちゃ評判がいいお店という情報をキャッチしまして


どうしてもトンカツを食べたい病にかかってたので


勇み足で行ってきたわけですよ





激うま





茨木市の真砂 やったかな


上善(じょうぜん)というお店ですね



もし興味あればぜひ一度ご賞味ください





という美味しいお店トークからはじめてみました




みなさんこんばんは





エッグ住まいる工房 竹澤貫 です





突然ながら話は変わりまして


先週末初めてご来場くださったお客様とのお話なんですが


他の会社さんとお話を結構進めてたそうなのです




中でも明確に固まってたのが


スケジュール




平成31年3月31日までに契約をする ということ




お察しのいい皆々様は既にお気づきのことでしょう


そう 消費税8%で家を建てるための契約期限


というわけです





消費増税が騒がれに騒がれまくって


年をまたいだ今そこかしこではこんなお話が出てきてますね


「補助金が出る」


「ローン減税がパワーアップ」


「税金の控除が大きくなる」


などなど




で、どっちのが得なんやろな?と


当然ながら疑問はそういう結論に至るわけです






お話を戻しまして


先日いらしたこのお客様


結論から言うと『4月以降に契約をした方が得をする人』でした




そんなお話をすると言われたのが「え!なんでですか?」




こちらのお客様は上記補助関係について何もご存知無かったようで


他社でお話をした際にもそのあたりの説明は


全くされなかったとのこと




んー。まぁ営業マンたちは早く契約をしたいですからね


「増税までに契約したいんですが」と


そう言っていらっしゃったお客様にわざわざ


4月以降の方がいいですよ とは言わないでしょうね





で、このお客様は「ちょっとでも得する方法で手に入れたい」と


そういうお考えの方やったんで


結果「4月以降にします!」と喜び勇んでお帰りになられました






過去にも補助金や補助制度は色んなものがありました


その中でも今回の補助は破格に条件がいい


とはいえ必ず全員4月以降の方が得をする!というわけではありません


ですが、そういうケースが当てはまるのが多分8割ぐらい





もし慌ててる方


そして慌ててる方が周りにいらっしゃる方





一度ワンクッション「逆に4月以降の方が得になる かも?」と


疑問をもって検証してみることを


とってもオススメします

寝屋川市にて 祝 上棟

2019年2月4日|カテゴリー「竹澤貫
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みなさんこんばんは





エッグ住まいる工房 竹澤貫です








家づくりをするお客様から時々聞かれる質問ですが



「みなさん家づくりってどれぐらい時間をかけるんですか?」



そんな疑問






「ケースバイケース」




このお仕事をしてて出来るだけこの言葉は使いたくなくて


お客さんの視点で考えるなら「大体でいいから知りたい」んやと思ってるんですよね


なので「いくらぐらい」とか「何か月ぐらい」というお話


およそでもお返事してあげたいなと思ってるわけです





ですが、やはりあくまで大体のお話でして


具体的なお話をし始めるともっともっと。色んなケースのお客様がいるわけで




よし!家を建てよう!


そう家で奥様とお話をしてからマイホームを手に入れて引っ越すまでの期間


わずか4ヵ月のお客様も担当したことがあります





ちなみに参考程度に


家づくりのスケジュール感としては


【建てたい会社が決まってから8ヵ月~10ヵ月】くらい


これがエッグのスケジュール感デスね




これが例えば大手メーカー等だと


【建てたい会社が決まってから6ヵ月~8ヵ月】くらい


になります。


お見事。早い




そしてその【建てたい会社を決めるまでにかかる時間】


ここがもうご家庭によって全然違う


でも経験上そうですね…3ヵ月~半年くらいの方が多い印象でしょうか


これまたご参考までにご覧ください




これからスタートをしていこうと思われている皆さんは


このイメージで予定を組み立てることをオススメしておきますね(*'▽')





そんな感じで参考例を挙げてきましたが


本日上棟を迎えたこのオーナー様はかれこれ【会社が決まるまで数年】という


超ロングプロジェクトのお客様でした


ようやっとたどり着いたこの瞬間


きっと感動もひとしお といったところでしょう




ホントめでたい




これからまたこの現場の進み具合も


ちょこちょこ写真UPしてまいりますゆえ


どうぞお楽しみになさってください(*'▽')
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