２０２２年 こんな年にしたいなという想い。願い。
１月１５日。新年が始まり半月が経ちまして
街はもう日々の喧騒を取り戻している様子
と、思いきや予想の範疇ともいえるかもしれませんが
新型コロナウイルスの再蔓延
大阪でも数千人規模の新規感染者が出ている状況
僕たちとしても今一度感染拡大防止に目を向けていくところです
状況により訪問や来店を制限する場合がございます
恐れ入りますがご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします
エッグ住まいる工房 竹澤貫 です
とはいえそんな渦中にはおりますが
お打合せや調査のご依頼は変わらずやってくるので
今日も今日とてお客様をお迎えしておりました
今日こんなお話をしました。なブログを書きたい気持ちもありますが
ここでは前回のブログの予告に沿ったお話をするようにしておきます
それが今年の目標のお話
エッグ住まいる工房のことを随分と前から見てくださっていた方
そんな方しかわからないことではありますが
実は昨年２０２１年の年末
このホームページは少しばかりリニューアルをしました
・僕たちの考える家づくりの大事なことを少し増やして
コンテンツを充実させました
・ホームページを見やすくすっきりと刷新
・僕にとっても、家を建てる方にとっても大切だと思っている
僕たちエッグ住まいる工房のスタッフのことがもっとわかるように
スタッフページも更新しています
そんな小さな変化をした僕たちですが
その中でもトップページの一文
言うなれば会社のテーマ、スローガンともいえる言葉もまた
変えることにしました
「できることぜんぶ」
もちろん見る方にとっては抽象的で何を言ってることやらと
そう感じられる方もいはるんじゃないかなと
元々が「やすらぎとこだわりの家づくり」だったことを考えると
結構な変化な気がするなあと改めて感じるところです笑
僕はこの会社で代表になって
たくさんの人に問われてきた言葉がありました
「社長はどんな会社にしたいですか」
「社長はどんな家づくりをしたいですか」
そんな問いの中で、ずっとゆるぎなく持ち続けてるものがあって
それが、
「お客様にとって納得のいく家づくりをしてもらうこと」
「お客様が楽しめる家づくりをしてもらうこと」
「お客様の不安を払拭すること」
高性能な家を建てることでも
自然素材の家を追求することでもない
そんなソフト面
メンタルの部分でお客様をお手伝いできるような
そんな家づくりをしたいということが
僕の考える理想の家づくり像でした
家づくりというのは本当に多くの「わからないこと」が溢れています
どれだけ情報量の増えた今の時代でも
AとBで言ってることが違う
そんなことが起こる以上結局どうすればいいのかわからない
そうして悩まれている方がいるのが実情です
僕はそんな方々に対して
「ウチではやってないですけど、こうするのがいいと思いますよ」
そんな風に、たった一言
このアドバイスを欲しい方がいるだろう
そう考えて、ずっとずっと家づくりをしてきました
できることぜんぶ
その言葉には２つの意味を込めました
自分たちエッグ住まいる工房についての損得なんてものは一旦置いておいて
まずはお客様に対してできることぜんぶ おもてなしをしようじゃないか
そういう心構えをするということ
それが１つ
そして、あくまで「できること」だけをしよう
例えばそれによって社員が大変な思いをする
職人さんに無理を言うのは大きな間違いで
無理やり「できること」にしないで
できないものをきちんとできないと言う
そのうえで、できることだけを全部精いっぱいやろう
この１つ
そんなメッセージを込めて、書きました
今年の目標には先日のブログの通り
挑む 挑戦の１年と思って取り組むつもりでいます
エッグ住まいる工房がもし変な方向に行きそうになったら
それを止めてくれる優秀な社員たちがそろいました
後は僕が、そしてスタッフみんながどうお客様に発信していくか です
これからのエッグ住まいる工房にもどうぞご期待ください
精一杯
できることを ぜんぶ 一つずつやっていきます
はじめましてのごあいさつ
はじめまして 竹澤貫 と申します
いやぁー…… 緊張する…
よしっ！
はいっ！みなさんはじめまして
私この度１１月１日付けでこのエッグ住まいる工房に入社いたしました
サラブレッドコンシェルジュ 竹澤貫（たけざわかん） と申します
聞こえてくるような気がするー！
このブログを 「いよっ！まってましたー！」
そんな風に言ってくれる前の会社の時のオーナーさんの声がー！
そんな方がたくさんいてくれたらなあなんて思って
一人幸せな気持ちにひたってます
みなさんご無沙汰してますー！(´∀ ｀*)
でもそうでないはじめましての方
もちろんたくさんいらっしゃるかと思いますので
まずは簡単に自己紹介をさせてください(´∀ ｀*)
Q.なまえは？
たけざわ かん と申します
変わった名前してるんできっと覚えていただけるかなぁなんて思ってますが
自慢の名前です
たけざわがめっちゃいる会社なんで名前で呼んでもらえるようにがんばりたいですね
Q.サラブレッドコンシェルジュってなに？
以前の会社の上司がつけてくれたニックネームなんですけどね
このエッグ住まいる工房の社長はほかでもない僕自身の母親になります
そんな母親にあこがれてこのお仕事を始めたのでそういう意味でサラブレッド
コンシェルジュっていうのは【営業】っていう言葉の響きがあんまり好きじゃなくて
「家を売る人」じゃなくて「家づくりをお手伝いする人」という意味で
前の会社でみんなが名乗ってた職種です かっこいいでしょ
Q.前の仕事は？
ほかの住宅会社さんで約３年ずつ勉強してました
いわゆる修行の旅
やったるでと新卒最初に入社したのは香川県
大手メーカーで３年
そしてそのあとつい少し前まで修行させていただいてたのは
納得住宅工房という静岡の会社さんでした
家づくりのこと それだけじゃなくってお客様をどうやって幸せにするか
そんなことをたくさんたくさん学ばせてくれた会社さんでした
そのころのオーナーさんたちは本当に宝物です
（ちなみにこのブログで使ってる写真は
オーナーさんが作ってくれたアルバムからお借りしてます）
Q.ながくなりそうなので最後にひとこと
あんまり書くと読むの大変ですしね
書くの好きで止まらなくなるんですよ(^_^;)
僕はこれからたくさんブログをみなさんに披露することになると思います
それはきっとみなさんが「気になるけど直接聞くのもなぁ」
そんな風に思ってる家の疑問ってたくさんあるやろなって思ってるからです
他愛のない全然関係ないお話を書くこともきっとあります
すでに先日から担当させていただくこととなったオーナーさんも
きっとこのブログを読んでくださってると思います
お仕事の休憩中や 寝る前のスマホタイム
ほんのささやかな力添えになればホント幸いです
どうぞこれからも末永く 宜しくお願いします
この記事を書いた人
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