アイコン資料請求・お問い合わせ

オンライン相談

店舗に行かずに自宅でできるオンライン相談

エッグ住まいる工房ではビデオ通話サービスで、担当スタッフと同じ画面をお客さまのパソコンやモバイル端末の画面に表示させてご説明を行っております。
会話だけでは伝わりにくい情報も、同じ画面を見ることでより分かりやすくお伝えすることが可能になります。
家づくりに関する疑問や不安をぜひオンライン相談でお気軽に相談してみませんか?

オンライン相談の3つのポイント

自宅だけでなく外出先でも相談が手軽にできます

資料や写真を見ることができるので説明が分かりやすい

PC・スマホ・タブレットなど、様々なデバイスに対応しています

オンライン相談の流れ

STEP1 オンライン相談を申し込む

下記のオンライン相談お申し込みフォームよりご希望日時など必要な情報を入力の上、お申し込みください。

>オンライン相談お申し込みフォームはこちら

お電話での受付も対応しております。

℡ 0120-525-526

STEP2 ご案内メールを差し上げます

エッグ住まいる工房の担当スタッフより、
オンライン相談日のご案内メールを差し上げますので詳細をご確認ください。

STEP3 ビデオ通話サービスツールの起動

エッグ住まいる工房では無料ツール「ZOOM」を利用してビデオ通話を行っております。

>ZOOMのご利用方法はこちら

STEP4 オンライン相談開始

事前にメールや電話にて調整させていただいた日時でオンライン相談がスタートです。
オンライン相談では、家づくりに関するご相談を随時受け付けております。
忙しい方や、店舗に来れない方でも、ご都合に合わせてご利用いただけます。
初めての方でもお気軽にご相談ください!

ZOOMご利用方法

スマートフォン、タブレットの場合

オンライン相談当日までに「ZOOMモバイルアプリ」のインストールをお願いいたします。

オンライン相談当日までに、担当スタッフよりZOOMの招待メールをお送りします。
メール内のURLをクリックすると、ZOOMが自動的に起動します。

家づくりに関する疑問や不安をご相談ください!

IOSの方はAppStoreから入手してください。

※IOSの場合
起動後にビデオプレビュー画面が表示されますので、『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』を選択してください。

Androidの方はGoogleplayから入手してください。

※Androidの場合
起動後に「名前の入力」を求められる場合があります。その場合は任意の名前を入力し、ご参加ください。

パソコンの場合

オンライン相談当日までに「ミーティング用Zoomクライアント」のインストールをお願いいたします。

オンライン相談当日までに、担当スタッフよりZOOMの招待メールをお送りします。

家づくりに関する疑問や不安をご相談ください!

オンライン相談お申し込みフォーム

オンライン相談をご利用するにあたっての留意事項

※オンライン相談は、パケット通信を利用します。Wi-fi環境でのご利用を推奨しております。
※お客さまがご利用されているインターネットのセキュリティや回線速度等の影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます

お名前
Eメール
電話番号
ご希望日
ご希望時間(複数選択可)
メッセージ
予期しない問題が発生しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。